Expédition et livraison
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Toutes nos commandes sont expédiées par DHL ou PostNL. Commandez avant 17h00 (17h00) un jour ouvré et votre commande sera expédiée le jour même, sauf le week-end. Les commandes passées le samedi ou le dimanche sont traitées le lundi. Dès l'expédition, vous recevrez automatiquement une confirmation d'expédition par e-mail.
Aux Pays-Bas, votre commande est généralement livrée sous 1 à 2 jours ouvrables.
- Belgique, Allemagne, France et Luxembourg : 2 à 4 jours ouvrables.
- Dans la plupart des autres pays de l'UE : 5 à 7 jours ouvrables.
- Grèce, Chypre et Malte : jusqu'à 8 jours ouvrables.
Nous livrons dans 23 pays de l'UE et ne livrons pas au Royaume-Uni, en Suisse ni en dehors de l'Europe.
- Pays-Bas : livraison gratuite à partir de 29 €. En dessous de 29 €, des frais de 3,95 € s’appliquent.
- Reste de l'UE : livraison gratuite pour les commandes supérieures à 50 €.
- Belgique : tarif forfaitaire de 6,99 € pour les commandes inférieures à 50 €.
- Autres pays de l'UE : les frais de port sont calculés automatiquement lors du paiement et sont gratuits pour toute commande supérieure à 50 €.
Oui, certains produits ne peuvent pas être expédiés légalement vers certains pays. Ces restrictions sont clairement indiquées sur la page du produit et sont vérifiées automatiquement lorsque vous saisissez votre adresse de livraison dans votre panier.
Non, une fois votre commande remise au transporteur, nous ne pouvons plus apporter de modifications.
C'est possible tant que votre commande n'a pas encore été expédiée. Contactez-nous rapidement.
La consommation de truffes à base de psilocybine est parfaitement légale aux Pays-Bas. En vertu du principe de reconnaissance mutuelle des marchandises, les produits commercialisés légalement dans un État membre de l'UE peuvent en principe être proposés et vendus dans d'autres États membres. Ceci constitue un fondement juridique pour l'expédition légitime de ces truffes des Pays-Bas vers d'autres pays de l'UE.
Cela dit, la réglementation varie d'un pays à l'autre et les douanes de certains pays peuvent encore retenir ou saisir les envois. Il vous incombe de vérifier la réglementation en vigueur dans votre pays de résidence avant de passer commande.
Vérifiez votre dossier de courriers indésirables. Vous n'avez pas reçu d'e-mail ? Contactez-nous. support@mindrush.eu.
Oui. Si votre commande est perdue ou saisie, nous organiserons une nouvelle livraison ou un remboursement. Tous les détails et conditions sont sous notre contrôle. Politique d'expédition et politique de retour.
Oui, nous livrons dans les îles de l'UE. Pour les îles éloignées, le délai de livraison peut être plus long ; veuillez prévoir jusqu'à 14 jours.
Oui, toutes nos commandes sont emballées discrètement dans des boîtes neutres sans étiquette visible.
Oui, lors du paiement. Nous transmettons ces informations au transporteur, mais nous ne pouvons pas garantir la livraison (100%).
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