Datenschutzbestimmungen

Wir schätzen Ihr Vertrauen und gehen mit Ihren personenbezogenen Daten mit größter Sorgfalt um. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben und wie wir sie schützen. Wir verarbeiten nur Daten, die für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen erforderlich sind.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche von MindRush. Bitte beachten Sie, dass MindRush nicht für die Datenschutzrichtlinien anderer Websites oder Quellen verantwortlich ist, auf die möglicherweise verlinkt wird.

Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Bei Änderungen ersetzt die neueste Version alle vorherigen Versionen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte über support@mindrush.nl.

 

Cookie Einstellungen

Auf unserer Website verwenden wir „Cookies“ (kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden), um zu verstehen, wie Benutzer die Website nutzen. Laut Gesetz dürfen wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn diese für das Funktionieren der Website unbedingt erforderlich sind. Für andere Arten von Cookies benötigen wir jedoch Ihre Zustimmung. Sie können Cookies jederzeit deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Website dann möglicherweise nicht mehr reibungslos funktioniert. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Cookies zu akzeptieren, um die Nutzung der Website zu verbessern! 

Erhebung personenbezogener Daten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich. Die von MindRush angebotenen Dienste können ohne die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht vollständig erbracht werden. Wenn für bestimmte Zwecke im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten Ihre ausdrückliche Zustimmung erforderlich ist, müssen Sie diese gesondert erteilen. In einigen Fällen benötigen wir Ihre Daten. Zum Beispiel, wenn Sie ein Produkt online kaufen, damit wir Ihren Kauf in unseren Unterlagen verarbeiten können. Oder wenn wir Ihnen eine Rechnung senden möchten, Sie eine Vorbestellung aufgeben oder einfach über unseren Lagerbestand informiert bleiben möchten. Dies tun wir natürlich nur, nachdem Sie zugestimmt haben, uns auf dem Laufenden zu halten.

Bestellung und Vorbestellung

Was möchten wir von Ihnen wissen?

  • Anrede, Vor- und Nachname: für die Rechnung.
  • Adresse und Ort: Wir geben Ihre Adresse und Ihren Ort auf der Rechnung an. Diese dienen gleichzeitig als Lieferadresse. Sie können Ihre Rechnung nachträglich nicht mehr bearbeiten.
  • Zahlungsinformationen und Rechnung: Wir verwenden eine sichere Zahlungsumgebung. Wenn Sie mit iDeal oder Banküberweisung bezahlen, werden Ihre Daten in unseren Unterlagen gespeichert, um die Zahlung Ihrer Bestellung zuzuordnen. Wir verwenden Ihre Bankkontonummer nur, wenn Sie eine Rückerstattung von uns erhalten. 
  • IP-Adresse: Indem wir uns die IP-Adressen unserer Besucher merken, können wir allen unseren Kunden ein sicheres Einkaufserlebnis bieten.
  • E-Mail-Adresse: Sie erhalten eine E-Mail zu Ihrer Bestellung oder Rechnung, aber auch, wenn ein Produkt, das Sie bestellen möchten, wieder auf Lager ist.

Lieferung

Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung an die richtige Adresse, zum richtigen Datum und zur richtigen Uhrzeit geliefert wird. Dazu benötigen wir einige Informationen von Ihnen, die wir an einen unserer Lieferpartner weitergeben. 

Was möchten wir von Ihnen wissen?

  • Anrede, Vor- und Nachname
  • Adresse und Wohnort
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die von MindRush verarbeiteten personenbezogenen Daten sind für folgende Zwecke bestimmt:

  • Um Sie zu kontaktieren und Sie über die von Ihnen erworbenen Dienste und deren Leistung zu informieren;
  • Erbringung seiner Dienstleistungen;
  • Verbesserung der Leistungserbringung;
  • Zahlungen leisten;
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
  • Durchführung von Marketing- und Kommunikationsaktivitäten;
  • Verbesserung der Website durch Analyse des Besucherverhaltens auf der Website;
  • Versand von Newslettern;
  • Datenaustausch mit Dritten zum Zwecke der Leistungserbringung.

Verarbeitung durch Dritte

Mindrush gibt personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung und zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften unbedingt erforderlich ist. Es werden keine personenbezogenen Daten verkauft. Diese Daten werden ausschließlich für den jeweiligen Anwendungszweck verwendet und nicht weitergegeben. Darüber hinaus können die Informationen in einigen Fällen intern weitergegeben werden. Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren. Darüber hinaus können Informationen an Marketingpartner wie Google und Meta weitergegeben werden. 

Google Analytics

Wir möchten Sie darüber informieren, dass auf unserer Website Cookies des amerikanischen Unternehmens Google platziert werden. Diese sind Teil des Dienstes „Analytics“, der es uns ermöglicht, zu sehen, wie unsere Website genutzt wird. Google ist teilweise gesetzlich verpflichtet, die gespeicherten Daten offenzulegen. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und geben diese an Google weiter. Google kann diese Daten mit anderen Informationen kombinieren, um Ihr Surfverhalten zu verfolgen. Google verwendet diese Daten unter anderem für gezielte Werbung (AdWords) und andere Google-Dienste und -Produkte. 

Soziale Medien

Mindrush verwendet Cookies von Drittanbietern, um die Website zu optimieren. Einige Cookies werden von Diensten Dritter gesetzt, die auf der Website erscheinen. Zu diesen Drittanbietern gehören Google Analytics und soziale Medien (Instagram, Facebook). Für die Verwendung von Cookies anderer Unternehmen (Drittanbieter) gelten die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien des jeweiligen Unternehmens. Wenn Sie auf der Website auf die Schaltfläche „Social Media“ klicken, wird ein Social-Media-Cookie gesetzt. Dadurch kann der Social-Media-Anbieter Ihre IP-Adresse erkennen, wenn Sie einen Artikel von der Website teilen. Bezüglich der Cookies von Social-Media-Anbietern und der Daten und/oder personenbezogenen Daten, die sie damit erheben, verweist Eldohm BV Sie auf die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien dieser Parteien.

Kommunikation

Wenn Sie uns E-Mails oder andere Nachrichten senden, können wir diese speichern. Gelegentlich fragen wir nach persönlichen Informationen, die für die jeweilige Situation relevant sind. Dies ermöglicht es uns, Ihre Anfragen zu bearbeiten und auf Ihre Wünsche zu antworten. Die Informationen werden auf den eigenen sicheren Servern von Mindrush.nl gespeichert. Wir werden diese Informationen nicht mit anderen personenbezogenen Daten kombinieren, die wir besitzen.

Bewertungen & Kundenzufriedenheitsumfrage

Um sicherzustellen, dass wir unsere Mission erfüllt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Ihre Zufriedenheit zu messen. Es ist uns wichtig zu wissen, wo wir uns verbessern können. Es hilft auch anderen Kunden bei der Entscheidung, ob sie ihre Produkte bei uns bestellen. Beispielsweise senden wir Ihnen möglicherweise eine Kundenzufriedenheitsumfrage über die Lieferung Ihres Kinder-Tablets oder teilen Ihnen mit, wie gut unser Kundenservice Ihre Beschwerde bearbeitet hat. Sie können auch eine E-Mail von uns erhalten, in der wir Sie bitten, eine Bewertung zu Ihrem letzten Einkauf abzugeben. Sie erhalten außerdem personalisierte Tipps und Produktinformationen basierend auf Ihren bisherigen Mindrush-Käufen.

Cardgate

Wir nutzen die Cardgate-Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Online-Shop abzuwickeln. Cardgate verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsinformationen wie Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Cardgate hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Cardgate behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienste von Cardgate, für die Cardgate Dritte einsetzt. Cardgate speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Aufbewahrungsfrist

Die von Mindrush verarbeiteten personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften gespeichert. Ist gesetzlich oder behördlich eine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben, werden die personenbezogenen Daten entsprechend diesen Anforderungen länger gespeichert. Alle (erhaltenen) personenbezogenen Daten werden nicht länger als unbedingt erforderlich gespeichert.

Newsletter abbestellen

Am Ende jedes Mailings finden Sie die Möglichkeit, Ihre Angaben anzupassen oder sich abzumelden.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Mindrush kann diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht. Überprüfen Sie daher stets die Website auf die neueste Version. Sollte sich die neue Datenschutzerklärung auf die Verarbeitung Ihrer bereits erhobenen Daten auswirken, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.